Der gesamte Vorgang umfasst üblicherweise unterschiedliche Schritte und wird im zeitlichen Ablauf von mehreren Personen durchgeführt. Für einen effizienten Ablauf ist es daher notwendig, dass die beteiligten Personen Hand in Hand zusammen arbeiten können. Jede unnötige Kommunikation oder etwa mehrfache Erfassung von Daten ist zeitaufwendig. Der Einsatz eines EDV-Systems kann sicherlich nicht ein gut eingespieltes Team ersetzen. Jedoch fallen viele, zum Teil lästige Teilschritte einfach weg. Sie werden automatisiert. Das schafft neue Freiräume, die zur Steigerung des Durchsatzes und zur Qualitätssteigerung genutzt werden können.

Gleichzeitig bietet die EDV-Unterstützung neu hinzukommenden Teammitgliedern einen leichteren Einstieg, da immer Ordnung herrscht. Der folgende Überblick soll ein grob skizziertes Bild des Arbeitsablaufes mit EDV-Einsatz geben:

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